Au SAV, je suis reçu par un humain très bienveillant. Et je m’demande : à quoi ça lui sert d’être ainsi bienveillant ? Qu’est-ce que ça lui rapporte ? Lui est-il plus pénible de faire le robot ? Ou cela fait-il tout simplement partie de la Common Decency ? (que nous devrions réhabiliter dare-dare, non?)